Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO

Se hai acquistato un prodotto sul nostro sito: mondofelpe.it, puoi esercitare il diritto di recesso, ossia decidere di restituire il prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penale, entro il termine di 14  giorni dall’acquisizione del possesso fisico del pacco contenente il prodotto ordinato o, nel caso di acquisto di beni multipli ordinati in un solo ordine e consegnati separatamente, dall’acquisizione del possesso fisico dell’ultimo prodotto acquistato.

ESCLUSIONI DEL DIRITTO DI RECESSO

Non potrai esercitare il diritto di recesso nei casi previsti dall’articolo 59 del Codice del Consumo, e cioè nel caso di acquisto di beni chiaramente personalizzati.

 

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Ti indicheremo l'indirizzo dove spedire il tuo pacco. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, provvederemo al rimborso della somma pagata!  (L'elaborazione dei rimborsi può richiedere fino a 5 giorni a seconda dell’istituto di credito).

I Prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale e devono arrivare senza alcun danno al Prodotto o alla confezione del Prodotto.

SPEDIZIONE DEI RESI

La spedizione dell’articolo da rendere e le relative spese sono a carico del cliente.

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